Ils sont syst?matiquement traqu?s par l?Agence de r?gulation des t?l?communications (ART). A Douala o? il s?journe depuis le 23 septembre 2024, Philemon Zo?o Zame, directeur g?n?ral de l’ART joue les gendarmes.
Selon la cellule de communication du r?gulateur camerounais du secteur des t?l?communications, la descente du patron de l’ART au Cameroun ob?it ? une vis?e coercitive: ? accro?tre la pression sur les op?rateurs, exiger des am?liorations et le respect des engagements envers les consommateurs et l??tat ?.
Avec son ?quipe d’experts, Philemon Zo?o Zame a proc?d? ? l?inspection des r?seaux, ? l??valuation des investissements des op?rateurs. La m?me source r?v?le qu’une rencontre avec IHS Cameroun (un op?rateur sp?cialis? dans la gestion et la maintenance des tours t?l?coms, la fourniture des solutions d?h?bergement aux op?rateurs mobiles, afin de permettre ? ceux-ci de garantir la disponibilit? des r?seaux et soutenir l’am?lioration continue des services mobiles ? travers le pays ) est ?galement pr?vue.
Cette visite de l’ART ? Douala survient dans un contexte de tensions entre Cameroon Telecommunications (Camtel), d?tentrice de la concession nationale sur la fibre optique, et les autres op?rateurs de t?l?coms, ? qui elle revend cette fibre. MTN Cameroon a ouvertement accus? Camtel d??tre responsable de la mauvaise qualit? des r?seaux internet enregistr?s ces derni?res semaines. Camtel s?est d?fendu en accusant ses concurrents, qui sont ?galement ses clients, de rendre difficile la fluidit? de la connexion en raison du nombre ?lev? de leurs abonn?s.
Selon MTN Cameroon, ? depuis le d?but de l?ann?e, les op?rateurs subissent une d?gradation d?sastreuse de la qualit? de la fibre optique fournie par Camtel. Le nombre de coupures de fibre a augment? de plus de 40 % par rapport ? l?ann?e pr?c?dente. La multiplication des coupures s?est ?galement accompagn?e d?une augmentation de plus de 30 % du temps de r?solution des incidents ?.
Dans ce climat acrimonieux, l?ART a fait savoir que les premi?res conclusions de l?audit des infrastructures de la fibre optique g?r?es exclusivement par Camtel r?v?lent que ? cette infrastructure nationale est dans un ?tat de d?gradation continue, et les conditions actuelles de maintenance sont ? r??valuer ?.
Ongoung Zong Bella
